金融暖“新”守护朝夕——中国人寿养老险公司山东省分公司深耕普惠金融，服务城市奔跑者

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在济南CBD繁华楼宇之间，货车司机、网约车司机、快递员、外卖配送员穿梭奔忙，日夜保障着城市高效运转、守护着万家烟火民生。作为“三新人群”的核心代表，这群奔走在城市一线的“两司两员”，是城市发展不可或缺的重要力量。

为深入贯彻国家普惠金融发展战略，扎实落地中国人寿集团“333战略”部署，践行金融为民初心，近日，中国人寿养老保险股份有限公山东省分公司客户服务与消费者权益保护部开展专项养老金融普及宣传活动。工作人员深入顺丰快递站点、走进济南CBD街头，精准对接“两司两员”新就业群体需求，将专业、暖心、便捷的养老金融服务与金融消保知识送到一线劳动者身边，以普惠金融力量护航新就业群体美好生活。

新就业群体工作节奏碎片化、作息不固定，快递分拣、上门派件、接单跑车占据了大部分时间，由于工作模式灵活、收入节奏随着行业周期波动，大家日常精力更多投入在一线奔波，在养老规划、金融知识储备方面往往缺少便捷的学习渠道和专业指导。针对这一群体流动性强、时间碎片化、金融需求务实的鲜明特点中国人寿养老险公司山东省分公司创新打破传统集中宣讲模式，变“坐等咨询”为“上门服务”，开展场景化、嵌入式精准宣教。在顺丰多个快递站点，工作人员紧抓从业人员分拣间隙、午间休整等空闲时段，开展面对面答疑、手把手教学。现场通俗化解读养老金融惠民政策，细致讲解个人养老储备的重要意义，手把手指导大家注册使用国寿养老小程序，演示线上账户开立、信息查询、业务办理等便民功能。

针对大家普遍关注的养老资金安全性、紧急取现规则、灵活就业缴费方式、收入波动如何规划养老等核心问题，工作人员摒弃专业晦涩术语，用接地气的大白话逐一细致解答，引导新业态劳动者结合自身收入特点、就业状态，科学制定个性化养老储备计划，主动筑牢晚年生活保障防线。

本次活动同步聚焦金融消费者权益保护与风险防控，以真实案例以案说险，深入浅出解读金融消费者八项基本权利，精准拆解新型网络金融骗局套路，重点警示虚假理财、电信诈骗、资金刷单等高发风险，切实提升“两司两员”群体的金融风险识别能力和自我保护意识。同时，积极发动参与活动的新业态劳动者化身流动消保宣传员，以点带面扩散金融科普效果，让金融消保知识传遍城市街巷、覆盖更多新就业群体，构建全民防骗、主动维权的良好氛围。

养老保障是民生之本，是关乎千家万户福祉的“国之大者”，更是新就业群体安稳从业、安享晚年的核心保障。深耕养老金融领域、赋能民生保障、服务新业态群体，是中国人寿养老险公司山东省分公司的初心使命与专业优势。依托专业化养老金融服务能力，公司聚焦灵活就业人群特性，以商业养老金“双账户”模式为抓手，适配新就业群体多元化养老诉求，凭借灵活缴费、全程线上办理、收支自由适配等优势，精准匹配“两司两员”收入波动、就业灵活的特点，助力一线劳动者将当下劳动收入转化为长期、稳定、安全的养老资产，切实补齐新就业群体养老保障短板。

金融为民，久久为功；普惠护航，步履不停。下一步，中国人寿养老险公司山东省分公司将持续坚守普惠金融初心，深耕新就业群体服务场景，持续创新宣传模式、深化平台合作、优化服务举措，持续打通养老金融服务“最后一公里”。以更精准、更暖心、更高效的金融服务，覆盖更多城市奔跑者，让普惠养老金融的暖意流淌在城市街巷烟火之间，以金融力量守护民生福祉、助力地方民生保障事业高质量发展。

责任编辑：李超伟